Una plataforma, cinco compromisos
CARE - ONE
Nunca compras solo: un asesor especializado en hostelería te acompaña de principio a fin, resuelve tus dudas y optimiza cada pedido con una gestión cercana y transparente.
EASY - ONE
Registro en 3 minutos, configuraas tus favoritos y puedes añadir tus productos externos. Sin tarjeta, sin contratos, sin costes ni permanencia.
SMART - ONE
Al agrupar el volumen de más de 600 alojamientos negociamos condiciones que un hotel no consigue solo: precio de cadena, proveedores seleccionados y calidad siempre garantizada.
DATA - ONE
Facturas y dashboards de gasto centralizados en un mismo lugar, con flujos de pedido para que cada compra sea un proceso sencillo y eficaz.
ECO-ONE
Un equipo que va más allá del catálogo: selecciona proveedores bajo criterios ecológicos, priorizando producción local y materiales reciclados en cada producto. Nos preocupamos por mejorar la calidad de tu hotel con una mirada sostenible y amigable con el planeta,
Con el apoyo de:



Compromiso de sostenibilidad
Todos los productos disponibles en nuestra central de compras son seleccionados bajo criterios ecológicos rigurosos. Elegimos cuidadosamente a nuestros proveedores para garantizar que cumplan con los siguientes estándares:
Producción local y europea
Priorizando lo local siempre que sea posible para reducir la huella de carbono.
Impacto ambiental reducido
Priorizamos productos con menor huella ecológica en su fabricación y packaging.
Priorización de materiales reciclados
Fomentamos el uso de materiales de segunda vida en todos nuestros productos.
SMART - ONE
Compra como una cadena en tu hotel independiente
Todo lo que necesita tu operación diaria, seleccionado y negociado por ONE. Y con SMART - ONE, cada elección se convierte en una compra inteligente.
Amenities
Explorar →
Descanso
Explorar →
Food & Beverage
Explorar →
Limpieza Sostenible
Explorar →Smart · ONE
Compra inteligente en cada categoría
Compra mejor, no solo más barato
Experiencias reales · Care - ONE
Confianza en cada decisión de compra
Más que una central de compras: un equipo que te acompaña. Con CARE - ONE nunca compras solo. Desde la primera consulta hasta la entrega y el seguimiento, cuentas con asesores especializados en el sector hotelero que entienden las necesidades de tu establecimiento y te ayudan a tomar la mejor decisión en cada compra.
"Estamos encantados con ECO-ONE, porque nos está ayudando a ser un hotel cada vez más sostenible de una forma fácil y rentable"
Píldoras de expertos para que tu hotel funcione mejor
Además de todos los servicios de la Central, tienes un espacio de formación: vídeos breves y trucos prácticos grabados con expertos del sector hotelero para ayudarte a mejorar tus servicios y la gestión interna de tu hotel independiente. Sin teoría de manual, solo lo que funciona en el día a día.
De cero a comprar en un día.
El acceso más fácil del sector: te das de alta, te acompañamos y compras al momento. Sin tarjeta, sin contratos, sin parte técnica para ti.
Registro en 3 pasos
Alta operativa sin fricción, sin tarjeta ni contratos. Completa tu registro en menos de 3 minutos.
Primer pedido en menos de 24h
Compra al día siguiente de darte de alta: sin esperas ni procesos largos de validación.
Sin permanencia ni fee
0€ de coste de entrada y cero barreras de salida. Te quedas porque quieres, no porque no puedas irte.
Productos destacados
Reductor de Agua WR4 - Hasta 40% de Ahorro - Plateado
€35,90
Acondicionador 300 ml para hoteles Element_ry - Pump
€4,34
Acondicionador 300ml para hoteles Be Different - Shape
€4,35
Acondicionador 300ml para hoteles ECO by Green Culture – Shape
€4,67
Acondicionador 300ml para hoteles Absolut Nordic - Smart Care
€3,80
Acondicionador 300ml para hoteles Eco Boutique - Pump
€4,34
Acondicionador 300ml para hoteles Pure Herbs - Pump
€4,67Tus proveedores de siempre, también dentro de ONE
No tienes que elegir. Además del catálogo de la Central, das de alta tus proveedores externos y sus productos, y gestionas todas tus compras desde un solo sitio: mismo carrito, mismo historial, misma documentación.
Incluido sin coste para todos los asociados. Sin límite de proveedores ni de referencias.
DATA - ONE
Controla cada euro con tu panel de análisis
Cada pedido que haces a través de ONE se refleja al instante en tu panel de control: sabrás en qué gastas, con quién y cómo evoluciona tu consumo, sin hojas de cálculo.
Controla tus pedidos en un solo lugar
Evolución del gasto, ticket medio y variación por categoría y proveedor frente al período anterior. Dashboards interactivos que convierten los datos en decisiones de compra, sin hojas de cálculo.
Tus pedidos y facturas, centralizados
Compara este mes, este año o un rango personalizado con el periodo anterior.
Todas tus facturas, en un sitio
Repositorio de tus facturas ONE, con opción de subir también las de tus otros proveedores.
Tu Seguridad es Nuestra Prioridad
Compra con total tranquilidad gracias a nuestra infraestructura de seguridad avanzada, diseñada para el sector hotelero de lujo.
Encriptación Bancaria
Protocolos AES-256 para proteger cada transacción, garantizando que tus datos financieros viajen encriptados y seguros bajo los más altos estándares mundiales.
Garantía de Confianza
Operamos con transparencia radical: sin cargos ocultos ni comisiones sorpresa. Garantizamos el mejor precio para tu hotel.
Asistencia Personalizada
Soporte para cualquier duda sobre tu compra. Un experto hotelero estará disponible para asistirte en tiempo real.
Cómo Mandarin Oriental Hotel Group redujo un 30% su gasto en consumo de agua
Beneficios cuantitativos: Reducción del consumo de agua de hasta un 45% en duchas Disminución del caudal de 16–25 L/min a aproximadamente 8–9 L/min Implementación de 160 reductores de caudal
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre nuestra central de compras sostenible para el sector hotelero.
01 ¿Cómo funciona el registro?
Alta rápida y sin complicaciones: nos cuentas el nombre de tu hotel, cuántas habitaciones tienes y en qué productos estás interesado, y en 3 pasos tienes acceso al catálogo completo. Sin fee ni permanencia.
02 ¿Hay pedido mínimo?
Depende del proveedor: algunos artículos tienen un mínimo de fábrica, tanto por razones logísticas como para minimizar el impacto ambiental del transporte. Lo verás siempre indicado antes de confirmar tu pedido.
03 ¿Cómo consigo precio de central de compras?
Al agrupar el volumen de más de 600 alojamientos, negociamos condiciones que un hotel individual no podría conseguir por su cuenta. El precio se aplica automáticamente al confirmar tu registro..
04 ¿Cuáles son los plazos de entrega?
Varían según proveedor y categoría de producto. Se indican siempre antes de confirmar tu pedido, para que sepas exactamente cuándo lo recibirás.
05 ¿Solo puedo comprar productos de ONE?
No. También puedes añadir tus propios proveedores habituales a la plataforma, para centralizar y gestionar todos tus pedidos desde un mismo sitio, aunque no formen parte de nuestro catálogo.
06 ¿Cómo pido presupuesto o hablo con un asesor?
Puedes escribirnos directamente o solicitar una consulta gratuita; un experto en sostenibilidad hotelera te acompaña en la elección de productos.
¿Necesitas hablar con un asesor?
Nuestros expertos en sostenibilidad hotelera están a tu disposición para proyectos personalizados.